بیانیه حفظ حریم خصوصی

(PERSONVERNERKLÆRING)

حریم خصوصی حق حفظ حریم در مورد اطلاعات شخصی خود است. اطلاعات شخصی، اطلاعات و ارزیابی هایی است که می تواند به یک فرد مرتبط شود

 Red Sea Energy اطلاعات شخصی شما را  در ارتباط با تحویل نیرو و سایر محصولات به افراد و شرکتهای خصوصی، و همچنین زمانی که از وب‌سایت ما www.redsea.energy  باز دید می کنید، می پردازد.

ما حریم خصوصی را جدی می‌گیریم و نگران حفاظت از قوانین حریم خصوصی هستیم تا اطلاعات شخصی بروز باشد و از محرمانه بودن محافظت شود. این بیانیه حفظ حریم خصوصی اطلاعاتی در مورد اینکه چه اطلاعات شخصی جمع آوری می شود، چگونه جمع آوری می شود و چه حقوقی در هنگام ثبت اطلاعات شخصی در مورد شما نزد ما می باشد به شما ارائه می دهد. مدیر عامل به عنوان شخص  درجه اول مسئول پردازش اطلاعات شخصی  است.

 ما به کدام معلومات شخصی شما می پردازیم !

1. معلمات شخصی مشتری  

ما اطلاعات شخصی زمانی می پردازیم که برای تحویل محصولات و خدمات ما به شما به عنوان مشتری  ضروری باشد. ثبت اطلاعات شخصی یک پیش نیاز برای تحویل محصولات ما به شما است، از جمله اطلاعاتی که ما به میبینیم، نام، شماره تولد، آدرس کارخانه، آدرس فاکتور، آدرس ایمیل، تلفن همراه و اطلاعات مربوط به محصولات و خدماتی که از ما خریداری می کنید، مانند مصرف برق در هر واحد در چه مدت و زمان.

تاریخ تولد (Fødselsnummer)مبنای بروز رسانی نام،  کدپستی و نشانی پستی از ثبت مرکزی نفوس(folkeregisteret ) است. 

 ۲. ارتباط الکترونیکی و ثبت نام برای برنامه و یا تخفیف  که ما برای مشتری در نظر میگیریم.

امکان اشتراک در ارتباطات الکترونیکی (Elektroniske kommunikajson)وجود دارد که در آن اطلاعات و تخفیف که داریم به شما شریگ می سازیم. این داوطلبانه است و به این معنی است که شما این را از طریق ایمیل یا پیامک دریافت می کنید.در ارتباط الکترونیکی، داشتن آدرس ایمیل / تلفن و همچنان برای داشتن  صفحه من (min side)الزامی است.

شما می توانید در هر زمان رضایت خود را از ارتباط الکترونیکی پس بگیرید و با ارسال نامه ای متوقف خواهد شد.                                                                         در شرایطی  نیاز به ثبت  الکترونیکی ما باید رضایت شمارا بیگیریم.

۳. استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل، (cookies)و سایر فناوری ها

Cookies یک فایل متنی است که با باز شدن وب سایت، دانلود و در رایانه شما ذخیره می شود. ما از cookies برای جمع آوری آمار و اندازه گیری ترافیک وب سایت استفاده می کنیم.

cookies حاوی آدرس (IP)  نیست و اگر آن را حذف نکنید عمر آن 6 ماه است. می توانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که فقط صفحات وب مورد نظر شما مجاز به ذخیره cookies  در رایانه شما باشند. توصیه می کنیم برای یافتن دستور العملی برای مرورگر خاص خود، از یک موتور جستجو و جستجوی “غیرفعال کردن کوکی ها” استفاده کنید. لطفاً توجه داشته باشید که محدود کردن دسترسی به cookies ممکن است بر عملکرد وب سایت ما تأثیر بگذارد.

ما با استفاده از گوگل آنالیتیکس آمار بازدیدکنندگان را برای وب سایت های خود جمع آوری می کنیم. این شامل اینکه کدام یک از وب سایت های ما خوانده شده است، زمان،و  از کدام صفحه آمده اید، منطقه جغرافیایی، و همچنین نوع مرورگر و سیستم عامل استفاده شده است. در صورت ورود به صفحه من می توانیم  کاربری شما را ببینیم اما اطلاعات ذکر شده را به عنوان یک شخص به شما لینک نمی کنیم.تمامی داده های آماری بعد از 36 ماه حذف می شوند.

آمار و راه حل های فناوری دیگر، که فقط اطلاعات ناشناس جمع آوری می کنند، به ما کمک می کنند تا به طور مداوم صفحات اینترنتی خود را بهبود بخشیم و به ما می گویند که به چه صفحاتی باید بیشترین توجه را داشته باشیم و کدام را باید حذف کنیم.

۴. شریک کردن اطلاعات شخصی

برای مشتریانی که برق خریداری می کنند،بعضی اطلاعات شخصی به Nettselskapet که مسئول شبکه برق است  تحویل داده می شود. از ماه مه 2018، این به طور مستقیم برای مالک شبکه انجام می شود، در حالی که در سه ماهه اول سال 2019 با یک ثبت ملی جدید به نام ELHUB جایگزین خواهد شد، که یک ثبت مشترک به عنوان پیوندی بین تمام تامین کنندگان برق و صاحبان شبکه خواهد بود.

برای مشتریانی که برای سایر محصولات و خدمات (از فروشگاه آنلاین، شارژ وسایل نقلیه الکتریکی، سیستم‌های برق نوری، راه‌حل‌های خانه هوشمند یا تلفن همراه) خرید کردند، ممکن است اطلاعات شخصی خاصی در ارتباط با نصب و/یا بهره‌برداری به پیمانکاران فرعی تحویل داده شود.

داده ها به صورت ناشناس بر اساس اطلاعات جمع آوری شده از مشتریانی که توافقنامه مشارکت در پروژه آزمایشی ENOVA را منعقد کرده اند در اختیار ENOVA قرار می گیرد.این پروژه آزمایشی اثرات گزارش بلادرنگ مصرف برق را در ارتباط با راه حل های خانه هوشمند ارزیابی می کند.

۵. حذف معلومات

پس از اتمام معرفی ELHUB در سال 2019 (ثبت مشترک به عنوان پیوند بین مالکان شبکه و تامین کنندگان برق)، ما اطلاعات تسویه حساب شما را سه سال پس از پایان رابطه با مشتری مطابق با مقررات قانون انرژی که مقررات مربوط به برق را اصلاح می کند ذخیره خواهیم کرد. فروش و خدمات شبکه سایر اطلاعات شخصی ارتباط با مشتری به مدت 5 سال پس از تکمیل صورتحساب مطابق با قانون حسابداری ذخیره می شود. تا زمانی که تمام وظایف تسویه حساب مربوط به دوره قبل از معرفی ELHUB به پایان نرسد، اطلاعات تاریخی به دلیberettighet intresse حذف نخواهد شد، زیرا در رابطه با تبدیل Automatiske måleravlesning ، در صورت کم یا اضافه استفاده کردن برق ممکن است که منجر به مطالبات اضافی یا بازپرداخت شود.

                              سایر روابط با مشتری

اطلاعات شخصی مربوط به سایر روابط با مشتری تا زمانی که سرویس اجرا شود یا مهلت شکایت نقضی نشده باشد ذخیره می شود. اطلاعات حداقل به مدت 5 سال از زمان خرید ذخیره می شود تا شرایط لازم برای حفظ در قانون حسابداری را برآورده کند.

                              حق شما

پردازش داده های شخصی ما توسط قانون جدید داده های شخصی تنظیم می شود که بر اساس مقررات مشترک اتحادیه اروپا است. حقوق شما در رابطه با پردازش داده های شخصی ما، از جمله در قانون داده های شخصی / مواد 15-19 مقررات ذکر شده است. مهمترین حقوق در زیر ارائه شده است.

۱.  حق دسترسی‌

هر کسی می تواند درخواست کند که بداند ما چه معلومات از شما در سیستم خود ذخیره کردیم.  و همچنین اطلاعات را از کدام منبع بدست اوردیم. اگر ما معلوماتی از شما داریم که  توسط خود شما ارائه نشوده. ما میتوانیم   دسترسی به اطلاعات را اگر شما  کتبی بفرستیدبه شما ارائه می دهیم، اطلاعات تماس زیر را ببینید. شما می‌توانید از کنترل‌کننده داده بخواهید تا اطلاعاتی را که در بالا ذکر شد، تا حدی که برای محافظت از منافع خود ضروری است، توضیح دهد.

۲.اصلاح، حذف و محدودیت در پرداختن به اطلاعات شخصی

اگر اطلاعات شخصی شما را اگر نادرست یا ناقص است می توانید از ما بخواهید که اطلاعات ناقص را اصلاح یا حذف کنیم. ما بدون تأخیر  و حداکثر ظرف 30 روزپس از دریافت درخواست، به سؤالات مربوط به دسترسی یا سایر حقوق تحت قانون داده‌های شخصی پاسخ خواهیم داد، مگر اینکه شرایط خاص پاسخگویی به سؤال را در این مهلت غیرممکن کند. در آن صورت، پاسخی مقدماتی با اطلاعاتی در مورد علت تاخیر و زمان احتمالی برای پاسخگویی ارائه خواهیم کرد.

شما همچنین حق دارید به پردازش اطلاعات شما توسط ما اعتراض کنید. اگر معلوم شود که اطلاعات نادرست یا ناقص است، یا اینکه ما داده های شخصی را پردازش می کنیم که هیچ مبنایی برای پردازش نداریم، شما این حق را دارید که ظرف 30 روز کاری پس از دریافت درخواست از ما بخواهید که این اطلاعات را اصلاح، تکمیل یا حذف کنیم. در مورد این شما حق دارید درخواست کنید ،که پردازش داده های شخصی شما در طول دوره ای که ما برای      ظبررسی صحت ان می پردازیم ، محدود شود.

۳. انصراف از رضایت

در مواردی که استفاده از معلومات شخصی شما بر اساس رضایت باشد، میتوانید هر زمان که بخواهید رضایت خود را پس بگیرید. استفاده  از معلومات شما تحت رضایت ما متوقف می‌شود و هر گونه اطلاعات شخصی مربوط به رضایت حذف میشود. هنگامی که رضایت لغو می شود، تا زمانی که رضایت پس گرفته نشود، بر قانونی بودن استفاده نمودن از معلومات تان تأثیری نمی گذارد.

۴. قابلیت انتقال داده ها

شما این حق را دارید که درخواست اطلاعات شخصی خود را در قالبی قابل خواندن توسط ماشین داشته باشید تا بتوانید این اطلاعات را با خود به اشخاص ثالث ببرید. افشای داده ها نیاز به درخواست کتبی دارد، اطلاعات  زیر را بخوانید.

      اصلاح اعلامیه

ممکن است هر از چند گاهی بیانیه حریم خصوصی را تغییر دهیم و آخرین تاریخ تغییر همیشه در بالای بیانیه نشان داده می شود. گاهی اوقات ممکن است در وب سایت یا به روش دیگری اطلاع رسانی کنیم.

 

                               مسئول پردازش و اطلاعات بیشتر

                                Kontaktperson:  Jomaa Nazari

                                 Red Sea Energy AS, Brugata 1, 0186 Oslo

                                             63 811 600              

                              ks@redsea.energy

 

     شکایت

اگر فکر می کنید نقض دستورالعمل ها وجود دارد، می توانید به بازرسی داده ها شکایت کنید، اطلاعات تماس و سایر اطلاعات را می توانید در ویبسایت www.redsea.energy پیدا کنید.